Servis a provozování projektů

Servis a provoz

Poskytujeme servisní podporu a zajišťujeme provoz více než 150 webových projektů.

Uvědomujeme si, že pro zákazníka je stejně důležitý jako kvalitní aplikace nebo prezentace jejich dlouhodobý bezproblémový provoz, a zejména aktualizace. V této oblasti se plně přizpůsobíme Vašim potřebám, protože víme, že každý zákazník vyžaduje individuální přístup. Pokud nemáte ve společnosti kapacity na provádění aktualizací prostřednictvím redakčního systému, můžete vše nechat na nás. Stačí poslat požadavek a pak jen zkontrolovat výsledek.

Technická podpora 

Veškeré služby spojené s provozováním prezentací a aplikací má na starosti naše oddělení technické podpory, které zákazníkovi garantuje dohodnuté termíny a kvalitu požadovaných prací. Po dokončení vývoje a implementace projektu přechází projekt pod oddělení technické podpory. To zaručuje, že projektoví manažeři nejsou přetíženi množstvím projektů, které v minulosti realizovali. Kromě smluvní garance klademe důraz na osobní přístup ke každému zákazníkovi a jeho potřebám.

Pro provozování a aktualizace zajišťujeme následující služby

  • provádění aktualizací obsahu ve smluveném termínu
  • technická podpora k obsluze redakčního systému Topinfo CMS
  • poradenská služba k obsluze Vaší specifické aplikace
  • pravidelné upgrady publikačního systému Topinfo CMS
  • řešení požadavků na rozšíření a úpravy funkčnosti projektů
  • školení obsluhy redakčního systému Topinfo CMS
  • profesionální hosting na serverech optimalizovaných pro danou aplikaci

Provozování a související servis jsou vždy komplexní službou, která zajišťuje dlouhodobě bezproblémový provoz celé aplikace nebo prezentace. Profesionální hosting na vlastních serverech nám umožňuje velmi pružně reagovat na jakékoliv požadavky a usnadňuje řešení problémů, protože není třeba komunikovat s jiným poskytovatelem.

Profesionální hosting Topinfo

Vaši internetovou prezentaci nebo aplikaci umístíme na serverech s rychlým připojením do páteřní sítě českého internetu. Zajistíme bezpečný a nepřetržitý provoz všech potřebných technických prostředků a optimalizovanou konfiguraci pro provozování publikačního systému Topinfo CMS nebo Vaší individuální aplikace.

webhosting - server

Hosting u nás znamená nadstandardní služby ve standardu

  • umístění serverů v klimatizované a trvale střežené serverovně
  • sledování zatížení prezentace a případných útoků z internetu
  • dohled serveru a provozu prezentace 24 hodin denně
  • pravidelné zálohování dat
  • diskový prostor na serveru o velikosti, která Vás neomezuje
  • vysokorychlostní připojením přímo k páteřní síti internetu
 

Kontakty

Topinfo s.r.o.
Thákurova 531/4
160 00 Praha 6

tel.: +420 233 081 141
fax: +420 233 081 109
e-mail: